Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

für den Erwerb von Wertgutscheinen im Internet

Allgemeines, Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB Wertgutscheine“) gelten für den Verkauf von Wertgutscheinen einzulösen für Leistungen des PRIENAVERA Erlebnisbades (außer Gastronomie), soweit diese im Online-Shop der Chiemsee Marina GmbH auf der Internetseite www.prienavera.de für Sie als Kunden angeboten werden. Für sonstige Leistungen der Chiemsee Marina GmbH gelten diese AGB Wertgutscheine nicht. Die Chiemsee Marina GmbH ist Betreiber des PRIENAVERA Erlebnisbades.

Vertragspartner, Kundendienst

Verkäufer der Wertgutscheine ist die Chiemsee Marina GmbH, Seestraße 120, 83209 Prien am Chiemsee, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Traunstein unter HRB 24387. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00h bis 17:00h unter der Telefonnummer +49 (0) 8051 / 60 957-0 sowie per E-Mail unter info@prienavera.de.

Vertragsschluss

Durch Anklicken des Bestellen-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über den Erwerb eines Wertgutscheins ab. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir dieses Angebot (bzw. Ihre Bestellung) durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail an Ihre im Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse annehmen. Diese Auftragsbestätigung senden wir Ihnen regelmäßig unmittelbar nach Erhalt Ihrer Bestellung zu. Zusammen mit dieser E-Mail erhalten Sie den Wertgutschein im Anhang als PDF-Datei zum Selbstausdruck.

Bezahlung

Zahlbeträge sind sofort nach Vertragsschluss fällig. Folgende Zahlungsarten werden von der Chiemsee Marina GmbH akzeptiert: Mastercard, Masterpass, Maestro & Visa und Paypal™. Bei allen Zahlungsarten fallen keine Gebühren an. Werden Kontobelastungen durch Ihren Zahlungspartner nicht eingelöst oder rückgängig gemacht, ist die Chiemsee Marina GmbH auch berechtigt, den Wertgutschein zu sperren.

Wertgutscheine, Gültigkeit und Verwendung

Die Einlösung des Wertgutscheins setzt voraus, dass Sie diesen ausdrucken und an der Kasse des PRIENAVERA Erlebnisbades vorzeigen. Die Wertgutscheine können für Angebote des PRIENAVERA Erlebnisbad genutzt und eingelöst werden. Ausgenommen sind Leistungen der Gastronomie. Die Gültigkeit des Wertgutscheines entspricht der gesetzlichen Gültigkeit bzw. unterliegt den gesetzlichen Verjährungsregelungen. D.h. Gutscheine sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Erwerb des Wertgutscheins gültig. Die Wertgutscheine sind nicht personengebunden. Wertgutscheine können in mehreren Teilbeträgen und bei mehreren Besuchen eingelöst werden. Reicht der Wert eines Wertgutscheins für die Bezahlung einer Ware oder Dienstleistung nicht aus, können Sie an der Eingangskasse des PRIENAVERA Erlebnisbades die Differenz aufzahlen. Die Aufzahlung an der Eingangskasse ist mit den geltenden Zahlungsmöglichkeiten, die zum Zeitpunkt der Einlösung an der Kasse vorgehalten werden, möglich. Eine Barauszahlung oder Erstattung nicht eingelöster Guthabenbeträge ist nicht möglich.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht:

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Chiemsee Marina GmbH, Seestraße 120, 83209 Prien am Chiemsee, info@prienavera.de, Fax: +49 8051 60957-20, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachfolgend aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen.

Haben Sie den Wertgutschein bereits ganz oder teilweise eingelöst, haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.

Im Fall des Widerrufs sperren wir Ihren Wertgutschein. Ab diesem Zeitpunkt sind Sie auch nicht mehr berechtigt, diesen einzulösen.

Muster für Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- An Chiemsee Marina GmbH, Seestraße 120, 83209 Prien am Chiemsee, info@prienavera.de, Fax: +49 8051 60957-20

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Wertgutscheins … .

- Bestellt am …. /erhalten am …

- Name des/der Verbraucher(s) (*)

- Anschrift des/der Verbraucher(s) (*)

- Unterschrift des/der Verbraucher (S) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum

(*) Unzutreffendes streichen

Streitbeilegungsverfahren

Wir sind grundsätzlich nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir sind bestrebt, etwaige Meinungsverschiedenheiten mit unseren Kunden auf einvernehmliche Weise beizulegen und haben hierfür qualifizierte Ansprechpartner im Haus.

Datenschutz, Datensicherheit

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Zu Einzelheiten verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung unserer Internetseite (https://shop.prienavera.de/de/home/info/datenschutz/)