Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Erwerb von Wertgutscheinen im Internet
1. Allgemeines, Geltungsbereich
Diese
Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB Wertgutscheine“) gelten für
den Verkauf von Wertgutscheinen einzulösen für Leistungen des PRIENAVERA
Erlebnisbades (außer Gastronomie), soweit diese im Online-Shop der Chiemsee
Marina GmbH auf der Internetseite www.prienavera.de für Sie als Kunden angeboten
werden. Für sonstige Leistungen der Chiemsee Marina GmbH gelten diese AGB
Wertgutscheine nicht. Die Chiemsee Marina GmbH ist Betreiber des PRIENAVERA
Erlebnisbades.
2. Vertragspartner,
Kundendienst
Verkäufer
der Wertgutscheine ist die Chiemsee Marina GmbH, Seestraße 120, 83209 Prien am
Chiemsee, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Traunstein unter HRB
24387. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen
werktags von 9:00h bis 17:00h unter der Telefonnummer +49 (0) 8051 / 60 957-0
sowie per E-Mail unter info@prienavera.de.
3.
Vertragsschluss
Durch
Anklicken des Bestellen-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben
Sie ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über den Erwerb eines
Wertgutscheins ab. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir dieses Angebot
(bzw. Ihre Bestellung) durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail an Ihre im
Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse annehmen. Diese Auftragsbestätigung
senden wir Ihnen regelmäßig unmittelbar nach Erhalt Ihrer Bestellung zu. Zusammen
mit dieser E-Mail erhalten Sie den Wertgutschein im Anhang als PDF-Datei zum
Selbstausdruck.
4. Bezahlung
Zahlbeträge sind sofort nach Vertragsschluss fällig. Folgende Zahlungsarten werden von der Chiemsee Marina GmbH akzeptiert: Mastercard, Masterpass, Maestro & Visa und Paypal™. Bei allen Zahlungsarten fallen keine Gebühren an. Werden Kontobelastungen durch Ihren Zahlungspartner nicht eingelöst oder rückgängig gemacht, ist die Chiemsee Marina GmbH auch berechtigt, den Wertgutschein zu sperren.
5. Wertgutscheine,
Gültigkeit und Verwendung
Die
Einlösung des Wertgutscheins setzt voraus, dass Sie diesen ausdrucken und an
der Kasse des PRIENAVERA Erlebnisbades vorzeigen. Die Wertgutscheine können für
Angebote des PRIENAVERA Erlebnisbad genutzt und eingelöst werden. Ausgenommen sind
Leistungen der Gastronomie. Die Gültigkeit des Wertgutscheines entspricht der
gesetzlichen Gültigkeit bzw. unterliegt den gesetzlichen Verjährungsregelungen.
D.h. Gutscheine sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Erwerb des
Wertgutscheins gültig. Die Wertgutscheine sind nicht personengebunden. Wertgutscheine
können in mehreren Teilbeträgen und bei mehreren Besuchen eingelöst werden. Reicht
der Wert eines Wertgutscheins für die Bezahlung einer Ware oder Dienstleistung
nicht aus, können Sie an der Eingangskasse des PRIENAVERA Erlebnisbades die
Differenz aufzahlen. Die Aufzahlung an der Eingangskasse ist mit den geltenden Zahlungsmöglichkeiten,
die zum Zeitpunkt der Einlösung an der Kasse vorgehalten werden, möglich. Eine Barauszahlung
oder Erstattung nicht eingelöster Guthabenbeträge ist nicht möglich.
6. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des
Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Chiemsee Marina
GmbH, Seestraße 120, 83209 Prien am Chiemsee, info@prienavera.de, Fax: +49 8051
60957-20, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter
Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu
widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachfolgend aufgeführte Muster-Widerrufsformular
verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung
über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die
wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab
dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über ihren Widerruf dieses
Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben,
es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem
Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen.
Haben Sie den Wertgutschein bereits ganz oder teilweise eingelöst,
haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu
dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich
dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum
Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.
Im Fall des Widerrufs sperren
wir Ihren Wertgutschein. Ab diesem Zeitpunkt sind Sie auch nicht mehr
berechtigt, diesen einzulösen.
7. Muster für Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses
Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An Chiemsee Marina GmbH, Seestraße 120, 83209 Prien am Chiemsee, info@prienavera.de,
Fax: +49 8051 60957-20
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen
Vertrag über den Kauf des folgenden Wertgutscheins … .
- Bestellt am …. /erhalten am …
- Name des/der Verbraucher(s) (*)
- Anschrift des/der Verbraucher(s) (*)
- Unterschrift des/der Verbraucher (S) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen
8. Streitbeilegungsverfahren
Wir sind
grundsätzlich nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor
einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir sind bestrebt, etwaige
Meinungsverschiedenheiten mit unseren Kunden auf einvernehmliche Weise
beizulegen und haben hierfür qualifizierte Ansprechpartner im Haus.
9.
Datenschutz, Datensicherheit
Wir
nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Zu Einzelheiten
verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung unserer Internetseite (https://shop.prienavera.de/de/home/info/datenschutz/)